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Damit können Ferienhäuser und (je nach Freigabe) auch weitere Bereiche des HARZRESORTS einfach mit dem iPhone oder der Apple Watch geöffnet werden. Kein Suchen nach der Schlüsselkarte, kein Extra-Gepäck, einfach das eigene Gerät nutzen.","Wie funktioniert der „Room Key“ in Apple Wallet?",[],"accordion",{"_uid":112,"text":113,"title":126,"buttons":127,"component":110},"c248d6d2-eb88-4190-aa39-73e0401e99e7",{"type":43,"attrs":114,"content":115},{"backgroundColor":24},[116,121],{"type":47,"attrs":117,"content":118},{"textAlign":24},[119],{"text":120,"type":53},"Nach dem Online-Check-in lässt sich der „Room Key“ ganz einfach über das Wallet-Symbol zu Apple Wallet hinzufügen. 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",{"type":47,"attrs":139,"content":140},{"textAlign":24},[141],{"text":142,"type":53},"(Welche Bereiche mit dem „Room Key“ geöffnet werden können, hängt vom jeweiligen Resortstandort ab.)","Wo funktioniert der digitale Zimmerschlüssel?",[],{"_uid":146,"text":147,"title":155,"buttons":156,"component":110},"b3250581-338e-4453-acf3-d3da05c80754",{"type":43,"attrs":148,"content":149},{"backgroundColor":24},[150],{"type":47,"attrs":151,"content":152},{"textAlign":24},[153],{"text":154,"type":53},"Ja, problemlos. 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Für den Zugang einfach die Apple Watch an das Lesegerät halten, ganz ohne iPhone in die Hand nehmen zu müssen."," Wie kommt der „Room Key“ auf die Apple Watch?",[],{"_uid":273,"text":274,"title":282,"buttons":283,"component":110},"eb792b5f-65a2-4680-807e-e47d7a80efcd",{"type":43,"attrs":275,"content":276},{"backgroundColor":24},[277],{"type":47,"attrs":278,"content":279},{"textAlign":24},[280],{"text":281,"type":53},"Der „Room Key“ kann auf einem iPhone und einer gekoppelten Apple Watch genutzt werden. 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Benötige ich eine Kreditkarte? \",\n      \"acceptedAnswer\": {\n        \"@type\": \"Answer\",\n        \"text\": \"Bei einer Online-Buchung über unsere Homepage brauchst du eine Kreditkarte – die dient nur als Sicherheit. Bezahlt wird erst bei Anreise vor Ort. Eine Anzahlung gibt es bei uns nicht. Aber: Wir haben verschiedene Raten, manche sind stornierbar, andere nicht. Schau deshalb am besten direkt in deiner Buchung, welche Bedingungen für dich gelten. Hast du keine Kreditkarte? Einfach kurz durchrufen, telefonisch klappt’s auch ohne.\"\n      }\n    },\n    {\n      \"@type\": \"Question\",\n      \"name\": \"Kann ich meinen Urlaub kostenfrei stornieren oder umbuchen?\",\n      \"acceptedAnswer\": {\n        \"@type\": \"Answer\",\n        \"text\": \"Kommt auf deine Rate an: Manche bis 28 Tage vorher, andere gar nicht. 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Oder du nimmst die Brockenbahn ab Schierke und fährst gemütlich mit der Dampflok hoch. \"\n      }\n    },\n    {\n      \"@type\": \"Question\",\n      \"name\": \"Gibt es ein Restaurant und wie sind die Öffnungszeiten? Muss ich reservieren?\",\n      \"acceptedAnswer\": {\n        \"@type\": \"Answer\",\n        \"text\": \"Ja, im Restaurant LUIS! Frühstück gibt’s von 08:00 bis 11:00 Uhr, und ab 12:00 Uhr läuft die warme Küche durchgehend bis 21:00 Uhr. Tischreservierungen kannst du ganz einfach direkt über unsere Homepage machen.\"\n      }\n    },\n    {\n      \"@type\": \"Question\",\n      \"name\": \"Gibt es im Restaurant Glutenfreie\u002Fvegane Speisen?\",\n      \"acceptedAnswer\": {\n        \"@type\": \"Answer\",\n        \"text\": \"Klar, im Restaurant LUIS gibt’s auch veggie & vegane Gerichte für dich.\"\n      }\n    },\n    {\n      \"@type\": \"Question\",\n      \"name\": \"Kann ich Frühstück dazu buchen?\",\n      \"acceptedAnswer\": {\n        \"@type\": \"Answer\",\n        \"text\": \"Na klar – im LUIS gibt’s Frühstück für 20 € pro Person und Tag. Kids bis 11 zahlen nur die Hälfte, und die Minis bis 3 essen gratis mit.\"\n      }\n    },\n    {\n      \"@type\": \"Question\",\n      \"name\": \"Was kann ich für meine Kinder noch dazu buchen?\",\n      \"acceptedAnswer\": {\n        \"@type\": \"Answer\",\n        \"text\": \"Ganz easy: Kinderbett, Hochstuhl oder extra Bettwäsche, Spielkiste oder das Puppenhaus – sag uns einfach Bescheid, dann machen wir’s möglich.\"\n      }\n    },\n    {\n      \"@type\": \"Question\",\n      \"name\": \"Können die Kinder Rodeln und Ski fahren?\",\n      \"acceptedAnswer\": {\n        \"@type\": \"Answer\",\n        \"text\": \"Ja klar – im Kurpark oder in der Nähe der Schierke Feuerstein Arena.\"\n      }\n    },\n    {\n      \"@type\": \"Question\",\n      \"name\": \"Was könne die Kleinen im Harzresort und Umgebung erleben?\",\n      \"acceptedAnswer\": {\n        \"@type\": \"Answer\",\n        \"text\": \"Hier ist Action angesagt! Spielplatz, Spieleland, Fußballplatz, dazu der Brocken Coaster und die Schierker Feuerstein Arena – Langeweile hat hier Hausverbot.\"\n      }\n    },\n    {\n      \"@type\": \"Question\",\n      \"name\": \"Sind Haustiere erlaubt und was kosten diese?\",\n      \"acceptedAnswer\": {\n        \"@type\": \"Answer\",\n        \"text\": \"Klar – ohne Hund, ohne uns! Pro Hund berechnen wir nur 18€\u002FTag.\\nMit unserem Pudelwohlpaket sorgen wir für das ultimative Hunde-Wellness-Feeling: Snacks, Näpfe, Gassi-Glamour & Co. – alles da.\"\n      }\n    },\n    {\n      \"@type\": \"Question\",\n      \"name\": \"Tipps für Gassi-Hunderunden in Schierke?\",\n      \"acceptedAnswer\": {\n        \"@type\": \"Answer\",\n        \"text\": \"Direkt vor der Tür starten schon schöne Wege – perfekt für kurze Runden oder längere Touren. An der Rezeption geben wir dir gern Tipps, wo’s für dich und deinen Hund am schönsten ist.\"\n      }\n    },\n    {\n      \"@type\": \"Question\",\n      \"name\": \"Kann ich vom Resort aus loswandern und wenn ja wohin?\",\n      \"acceptedAnswer\": {\n        \"@type\": \"Answer\",\n        \"text\": \"Na klar! Direkt ab dem Resort starten jede Menge Wege – vom gemütlichen Spaziergang durchs Elendtal bis hin zur großen Brocken-Tour. Tipps bekommst du jederzeit an der Rezeption.\"\n      }\n    },\n    {\n      \"@type\": \"Question\",\n      \"name\": \"Kann mein Hund mit ins Restaurant?\",\n      \"acceptedAnswer\": {\n        \"@type\": \"Answer\",\n        \"text\": \"Wuff, ja! Ich darf mit ins Restaurant – nur essen muss ich aus meinem eigenen Napf.\"\n      }\n    },\n    {\n      \"@type\": \"Question\",\n      \"name\": \"Wann kann ich ein und auschecken? Kann ich nachts einchecken?\",\n      \"acceptedAnswer\": {\n        \"@type\": \"Answer\",\n        \"text\": \"Check-in ist ab 16:00 Uhr, Check-out bis 10:00 Uhr. Nach 20:00 Uhr läuft der Check-in über unsere Keybox an der Rezeption – den Code bekommst du per Mail. Ruf uns vorher einfach kurz an, dann ist alles vorbereitet.\"\n      }\n    },\n    {\n      \"@type\": \"Question\",\n      \"name\": \"Muss ich bei der Abreise etwas beachten?\",\n      \"acceptedAnswer\": {\n        \"@type\": \"Answer\",\n        \"text\": \"In der Lodge reicht’s, wenn du kurz durchfegst, den Müll in den Schuppen bringst, den Kamin am Abreisetag nicht mehr anmachst und den Geschirrspüler laufen lässt.\"\n      }\n    },\n    {\n      \"@type\": \"Question\",\n      \"name\": \"Kann ich schon eher anreisen, auch wenn das Haus nicht fertig ist oder länger stehen bleiben nach der Abreise?\",\n      \"acceptedAnswer\": {\n        \"@type\": \"Answer\",\n        \"text\": \"Klar! Dein Auto kannst du am Anreisetag schon vor Check-in parken – auch wenn das Haus noch nicht fertig ist. Und nach dem Auschecken darfst du dein Auto den Tag über ebenfalls stehen lassen.\"\n      }\n    },\n    {\n      \"@type\": \"Question\",\n      \"name\": \"Wie kann ich online meine Meinung zum Aufenthalt abgeben?\",\n      \"acceptedAnswer\": {\n        \"@type\": \"Answer\",\n        \"text\": \"Am liebsten direkt persönlich bei uns – wir freuen uns über Lob genauso wie über Kritik. Und wenn du online bewerten willst: super gerne über Google, TrustYou oder andere Portale.\"\n      }\n    },\n    {\n      \"@type\": \"Question\",\n      \"name\": \"Wie komme ich mit dem ÖPNV zu Euch?\",\n      \"acceptedAnswer\": {\n        \"@type\": \"Answer\",\n        \"text\": \"Am einfachsten erreichst du uns mit der Buslinie 264 von Wernigerode – steig an der Haltestelle „Heinrich-Heine“ aus, von dort sind’s nur zwei Minuten bis zum Schierke HARZRESORT. Alternativ kannst du auch mit der Brockenbahn bis Schierke fahren und läufst dann etwa 15 Minuten zu uns.\"\n      }\n    },\n    {\n      \"@type\": \"Question\",\n      \"name\": \"Ich habe Online ein \u002Fausgecheckt, muss ich noch zur Rezeption kommen?\",\n      \"acceptedAnswer\": {\n        \"@type\": \"Answer\",\n        \"text\": \"Auch wenn du online ein- oder ausgecheckt hast, komm gern kurz an der Rezeption vorbei – wir legen Wert auf persönlichen Kontakt und klären den Rest direkt mit dir.\"\n      }\n    },\n    {\n      \"@type\": \"Question\",\n      \"name\": \"Kann ich mein Gepäck unterstellen, vor oder nach dem Aufenthalt?\",\n      \"acceptedAnswer\": {\n        \"@type\": \"Answer\",\n        \"text\": \"Klar, stell’s einfach an der Rezeption ab – wir passen drauf auf.\"\n      }\n    },\n    {\n      \"@type\": \"Question\",\n      \"name\": \"Ist Holz für den Kamin vorhanden?\",\n      \"acceptedAnswer\": {\n        \"@type\": \"Answer\",\n        \"text\": \"Eine Kiste habt Ihr schon in der Lodge, weiteres bekommt Ihr an der Rezeption.\"\n      }\n    },\n    {\n      \"@type\": \"Question\",\n      \"name\": \"Wie funktioniert die Sauna in den Ferienhäusern?\",\n      \"acceptedAnswer\": {\n        \"@type\": \"Answer\",\n        \"text\": \"Zwei Knöpfe drücken, kurz warten. Wenn nicht, Bedienungsanleitung habt Ihr im Haus.\"\n      }\n    },\n    {\n      \"@type\": \"Question\",\n      \"name\": \"Wie funktioniert der Kamin?\",\n      \"acceptedAnswer\": {\n        \"@type\": \"Answer\",\n        \"text\": \"Holz rein, Lüftung auf, anzünden und Tür zu – genießen!\"\n      }\n    },\n    {\n      \"@type\": \"Question\",\n      \"name\": \"Wann wurde das Schierke Harzresort gebaut?\",\n      \"acceptedAnswer\": {\n        \"@type\": \"Answer\",\n        \"text\": \"Das Schierke HARZRESORT wurde 2017 eröffnet – modern, gemütlich und mitten in der Natur. Seitdem wächst es stetig weiter und ist der perfekte Mix aus Harzer Charme und Komfort.\"\n      }\n    },\n    {\n      \"@type\": \"Question\",\n      \"name\": \"Stehen barrierefreie Lodges zur Verfügung?\",\n      \"acceptedAnswer\": {\n        \"@type\": \"Answer\",\n        \"text\": \"Nein, komplett barrierefrei sind wir leider nicht. Es gibt aber nur wenige Stufen – sprich uns gern an, dann schauen wir gemeinsam, ob es für dich passt.\"\n      }\n    },\n    {\n      \"@type\": \"Question\",\n      \"name\": \"Welche Zimmertypen gibt es und wie ist die Ausstattung?\",\n      \"acceptedAnswer\": {\n        \"@type\": \"Answer\",\n        \"text\": \"Premium Lodge – 74 m², für bis zu 6 Personen: 2 Schlafzimmer, Kaminofen & private Sauna.\\n\\nPremium Lodge PLUS – auch 74 m², freistehend, mit Platz für bis zu 6 Leute, Kamin, Sauna & großzügiger Terrasse.\\n\\nExclusive Lodge – ca. 95 m², für bis zu 8 Personen: 3 Schlafzimmer, Kamin, Sauna & viel Natur drumherum.\\n\\nKuschel Lodge – ca. 55 m²: perfekt zum Runterkommen. Himmelbett, freistehende Badewanne, Hot Tub, Kamin & Sauna.\\n \\nFamily & Friends Lodge\\n\\nCa. 115 m², für bis zu 12 Personen: 4 Schlafzimmer, Kamine, Saunen, Hot Tub, Feuerring & jede Menge Platz für gemeinsame Abende – perfekt für große Familien oder Freundesgruppen.\"\n      }\n    },\n    {\n      \"@type\": \"Question\",\n      \"name\": \"Gibt es eine Waschmaschine?\",\n      \"acceptedAnswer\": {\n        \"@type\": \"Answer\",\n        \"text\": \"Ja – aber nicht zum Selberwaschen. Bring uns deine Wäsche einfach an die Rezeption, wir waschen (und trocknen auf Wunsch) für dich – gegen eine kleine Gebühr.\"\n      }\n    },\n    {\n      \"@type\": \"Question\",\n      \"name\": \"Gibt es eine Mikrowelle?\",\n      \"acceptedAnswer\": {\n        \"@type\": \"Answer\",\n        \"text\": \"Nein, haben wir nicht – bei uns wird ganz klassisch gekocht oder am Kamin gechillt.\"\n      }\n    },\n    {\n      \"@type\": \"Question\",\n      \"name\": \"Darf zu Silvester im Resort geböllert werden?\",\n      \"acceptedAnswer\": {\n        \"@type\": \"Answer\",\n        \"text\": \"Nein, bei uns wird nicht geböllert – so bleibt’s entspannt für alle Gäste, die Tiere und die Natur.\"\n      }\n    },\n    {\n      \"@type\": \"Question\",\n      \"name\": \"Haben die Lodges einen Safe?\",\n      \"acceptedAnswer\": {\n        \"@type\": \"Answer\",\n        \"text\": \"Ja, in jeder Lodge gibt’s einen Safe – da passt alles rein, außer dein Ehepartner.\"\n      }\n    },\n    {\n      \"@type\": \"Question\",\n      \"name\": \"Hat der Kühlschrank in Gefrierfach?\",\n      \"acceptedAnswer\": {\n        \"@type\": \"Answer\",\n        \"text\": \"In den Lodges wartet ein Kühlschrank mit Gefrierfach auf dich.\"\n      }\n    },\n    {\n      \"@type\": \"Question\",\n      \"name\": \"Wie kann ich mich für den Newsletter anmelden?\",\n      \"acceptedAnswer\": {\n        \"@type\": \"Answer\",\n        \"text\": \"Einfach auf unserer Homepage anmelden – und schon bekommst du regelmäßig News, Angebote und Insider-Tipps direkt in dein Postfach.\"\n      }\n    },\n    {\n      \"@type\": \"Question\",\n      \"name\": \"Gibt es Parkplätze, wenn ja wie viele?\",\n      \"acceptedAnswer\": {\n        \"@type\": \"Answer\",\n        \"text\": \"Vor jedem Haus gibt es kostenfreie Parkplätze.\"\n      }\n    },\n    {\n      \"@type\": \"Question\",\n      \"name\": \"Wie ist die Küche ausgestattet?\",\n      \"acceptedAnswer\": {\n        \"@type\": \"Answer\",\n        \"text\": \"In unseren Lodges findest du eine komplett ausgestattete Küche – Töpfe, Pfannen, Auflaufformen, Spülmittel und sogar Kaffeefiltertüten sind schon da.\"\n      }\n    },\n    {\n      \"@type\": \"Question\",\n      \"name\": \"Welche Kaffeemaschinen gibt es?\",\n      \"acceptedAnswer\": {\n        \"@type\": \"Answer\",\n        \"text\": \"Kaffeefilter Maschine und eine Nespresso Kapsel Maschine (Kapseln gibt’s an der Rezeption).\"\n      }\n    },\n    {\n      \"@type\": \"Question\",\n      \"name\": \"Sind Energiekosten im Preis enthalten?\",\n      \"acceptedAnswer\": {\n        \"@type\": \"Answer\",\n        \"text\": \"Klar – Strom, Heizung & Co. sind schon drin. Extra-Rechnungen gibt’s bei uns nicht.\"\n      }\n    },\n    {\n      \"@type\": \"Question\",\n      \"name\": \"Sind Bettwäsche und Handtücher in den Lodges vorhanden?\",\n      \"acceptedAnswer\": {\n        \"@type\": \"Answer\",\n        \"text\": \"Na klar! Du wohnst im Ferienhaus, hast aber trotzdem den ganzen Hotelkomfort – Bettwäsche und Handtücher sind also schon für dich da.\"\n      }\n    }\n  ]\n}","apple-wallet-faqs",-40,[],0,"6ee780de-9c45-4d12-9eaa-68e70edcb16f","2026-08-24T17:12:48.526Z","default",[],1789399721071]